Trygghetslarm
Med ett trygghetslarm kan du larma om hjälp när som helst på dygnet.
Ett trygghetslarm kan du använda om du till exempel har ramlat och inte kan ta dig upp igen. När du trycker på larmklockan får du kontakt med Stockholms stads larmmottagning.
Så fungerar trygghetslarmet
- Du kan använda trygghetslarmet dygnet runt när du är hemma
- Larma genom att trycka på larmklockan. Till exempel om du ramlat, blir sjuk eller behöver hjälp av någon annan anledning
- Larmet går till Stockholms stads larmmottagning
- Stockholms stads larmmottagning kontaktar din hemtjänst om du behöver hjälp. Hemtjänsten åker sedan hem till dig
- Oftast kommer hemtjänsten inom 30 minuter
Ansök om trygghetslarm
Du som har fyllt 65 år kan ansöka om trygghetslarm. Du som bor i servicehus eller vård- och omsorgsboende behöver inte ansöka. Där finns larm installerat och det ingår i boendets service.
Ansök via e-tjänst
Du kan ansöka om trygghetslarm via e-tjänsten Ansök om stöd och service. Observera att den person som ansökan avser måste logga in i e-tjänsten.
Ansök via blankett
Du kan även ansöka om trygghetslarm genom att fylla i en ansökningsblankett för trygghetslarm. Skriv vilken hemtjänst som du vill ha hjälp av om du larmar.
Ansökan om trygghetslarm för dig som är över 65 år (pdf)
Skriv ut, fyll i och skicka blanketterna till:
Äldreförvaltningen
Stockholms trygghetsjour
Box 4
125 21 Älvsjö
I Hitta hemtjänst kan du läsa mer om alla olika utförare inom hemtjänsten som du kan välja bland.
Du som är yngre än 65 år och har en funktionsnedsättning
Du som är yngre än 65 år och har en funktionsnedsättning kan också ansöka om trygghetslarm. Du ansöker via din biståndshandläggare.
Du som vistas tillfälligt i Stockholm
Du som vill ha trygghetslarm under en tillfällig vistelse i Stockholm kontaktar din biståndshandläggare i den kommun där du är folkbokförd.
Beställningsmall för andra kommuner vid tillfällig vistelse i Stockholm
Beställningsmall för trygghetslarm vid tillfällig vistelse i Stockholm (pdf)
Nycklar, lås och installation
Alla hemtjänstutförare i Stockholms stad använder nyckelfri hemtjänst. Det innebär att din valda hemtjänst använder en digital nyckel för att kunna komma in till dig. För att den digitala nyckeln ska fungera monteras ett låstillbehör på din bostadsdörr. Ditt vanliga lås påverkas inte och dina egna nycklar fungerar som vanligt.
Du behöver lämna ifrån dig ett (1) exemplar av dina nycklar till hemtjänsten som de kan använda fram till dess att låstillbehöret för nyckelfri hemtjänst har monterats på din dörr.
Hemtjänsten behöver:
- nyckel till över- och underlås till din bostad
- portnyckel.
Om du inte lämnar ut nycklar får du själv betala en eventuell låsöppning om du larmar och hemtjänsten behöver ta sig in i din bostad.
Stockholms trygghetsjour sköter installation och service av trygghetslarmet och låstillbehör för nyckelfri hemtjänst. De kontaktar dig när hemtjänsten fått nycklar till din bostad. Ni kommer då överens om lämplig tid för installation av trygghetslarmet och låstillbehöret. I samband med installationen får du information om hur larmet och låstillbehöret fungerar.
Återlämnande av nycklar
När låstillbehöret är installerat är intentionen med nyckelfri hemtjänst att din hemtjänst ska lämna tillbaka dina nycklar. Det förutsätter att hemtjänsten har arbetat med systemet en tid och har tydliga och inarbetade rutiner för nyckelhanteringen. Det är hemtjänstutföraren som avgör när de är redo att lämna tillbaka dina nycklar efter installationen av låstillbehöret.
Läs även
Uppdaterad