Nyckelfri hemtjänst ger tryggare omsorg
Nyckelfri hemtjänst ökar tryggheten och förbättrar servicen för den som har hemtjänst. Hemtjänstens nycklar ersätts av en digital nyckel och du som har hemtjänst kan fortsätta att använda din nyckel.
Nu inför Stockholms stad nyckelfri hemtjänst. Du som har hemtjänst eller trygghetslarm och idag har lämnat nycklar till hemtjänsten kommer att få ett låstillbehör monterat som gör att hemtjänsten kan öppna med en digital nyckel. Ditt lås kommer att vara kvar och du kommer att använda din nyckel, precis som vanligt.
Övergången till nyckelfri hemtjänst sker successivt i Stockholms olika stadsdelar. Du kommer att få mer information från Stockholms stad och din hemtjänst när det är dags för dig.
Fördelar för dig som har hemtjänst
- Hjälpen kommer snabbare när du larmar eftersom närmsta personal kan komma direkt, utan att behöva hämta rätt nyckel.
- Du behöver inte lämna ut nycklar till hemtjänsten.
- Hemtjänstens nyckelhantering blir säkrare vilket ökar din trygghet.
- Du fortsätter använda din nyckel som vanligt.
Det här är nyckelfri hemtjänst
Nyckelfri hemtjänst innebär att hemtjänsten inte längre behöver hantera vanliga metallnycklar. Istället använder hemtjänsten en digital nyckel som laddas med behörighet till de lås som nyckeln ska kunna öppna. Endast personal från din valda hemtjänst kan låsa upp med den digitala nyckeln. När arbetspasset är slut upphör nyckeln att fungera.
Den digitala nyckeln passar till ett tillbehör som vi monterar utan kostnad för dig. Låstillbehöret sätts utanpå ditt vanliga lås så att du själv använder din vanliga nyckel. För dig själv kommer det inte att vara någon skillnad.
Det monterade låstillbehöret kräver varken el, internet eller batteri och fungerar också vid strömavbrott.
Nyckelfria lås införs stegvis
När Stockholms stad inför nyckelfri hemtjänst kan inte alla få ett låstillbehör installerat samtidigt. Stockholm är en stor stad och det är många som har hemtjänst och trygghetslarm. Vi måste också utbilda hemtjänstens medarbetare i det nya arbetssättet. Därför inför vi nyckelfri hemtjänst stegvis, stadsdel för stadsdel.
Återlämnande av nycklar kan dröja
Under en övergångsperiod kan hemtjänsten behöva arbeta med både den gamla metallnyckeln och den digitala nyckeln. Du får tillbaka dina nycklar när låstillbehöret är monterat och hemtjänsten är i full drift med låsen. Var beredd på att det kan dröja, eftersom det är viktigt att hemtjänsten kan säkerställa att allt fungerar som det ska innan du får tillbaka din nyckel.
