Hemtjänst när du tillfälligt bor i Stockholm

Ska du tillfälligt bo i Stockholms stad och behöver stöd eller hjälp från hemtjänsten under din vistelse hos oss? Här får du veta vad du behöver göra, vad du ska tänka på och vad du behöver ta med dig.

Informationen hjälper dig att förbereda dig så att du får det stöd du behöver under din tid i Stockholms stad. Varmt välkommen till oss!

Ansök hos din hemkommun i god tid

Om du behöver stöd eller hjälp från hemtjänsten när du tillfälligt vistas i Stockholms stad, ska du kontakta din hemkommun. Hemkommunen beslutar om vilket stöd du kan få. För att vi ska kunna planera ditt stöd på bästa sätt, kontakta din hemkommun senast sex veckor innan du kommer.

Om du har hälso- och sjukvårdsinsatser i hemmet

Om du vistas i Stockholm tillfälligt kan du få sjukvård på ungefär samma villkor som de som bor där. För sjukvårdsrådgivning kontaktar du 1177.

Webbplatsen 1177.se

Vid en akut situation ring alltid 112. 

Det här behöver du tänka på inför din vistelse

  • Bostaden du bor i under vistelsen kanske inte har samma standard som din vanliga bostad. Det kan påverka hur vi kan hjälpa dig.
  • Du ansvarar själv för att det finns fungerande tvättmaskin, städartiklar, mikrovågsugn och annat som behövs för att vi ska kunna utföra de insatser du har fått beviljade.
  • Vi gör inga fasta bostadsanpassningar under din tillfälliga vistelse. Om du behöver extra anpassningar får du själv bekosta dem, utöver de hjälpmedel du redan har eller får från din hemkommun.

Det här behöver du ta med dig

  • Dina läkemedel och en aktuell läkemedelslista.
  • Alla hjälpmedel du behöver, till exempel förflyttningshjälpmedel, toaförhöjning, draglakan, höj- och sänkbar säng, lift med mera.
  • Inkontinenshjälpmedel, om du behöver det.
  • Läkemedelsautomat, om du har en sådan.
  • Såromläggningsmaterial, om du behöver det.

Så fungerar hemtjänsten under din vistelse

När du vistas tillfälligt i Stockholm får du hjälp av den kommunala hemtjänsten.

Du som vill ha trygghetslarm under en tillfällig vistelse i Stockholm kontaktar din biståndshandläggare i din hemkommun.

Larmet går till Stockholms larmmottagning. Larmmottagningen kontaktar din hemtjänst om du behöver hjälp. Hemtjänsten åker sedan hem till dig.  

I de fall hemtjänsten behöver använda nyckel använder Stockholms stad nyckelfri hemtjänst. Det innebär att hemtjänsten använder en digital nyckel för att öppna din dörr. För att hemtjänstens nyckel ska fungera till din dörr monteras ett särskilt lås, ett så kallat låstillbehör, runt ditt lås.

Du kan behöva lämna ifrån dig ett (1) exemplar av dina nycklar till hemtjänsten som de kan använda fram till dess att låstillbehöret för nyckelfri hemtjänst har monterats på din dörr. Hemtjänsten behöver nyckel till över- och underlås till din bostad och portnyckel.

Bor du ensam städar personalen kök, badrum och upp till två rum. Bor ni tillsammans städar personalen kök, badrum och upp till tre rum. Tvätten omfattar två maskiner. Personalen hjälper dig att samla ihop och sortera tvätt, boka tvättstuga, hänga upp och vika tvätt.

Veckoinköp innebär att personalen handlar åt dig i närmaste butik med fullgott sortiment eller hjälper dig att handla på nätet. Du kan få hjälp med matlagning eller beställning av matlådor.

Matlagning innebär att hemtjänsten lagar enklare måltider, som till exempel att värma köttbullar och koka pasta eller potatis. Matlådor innebär att du får färdiga matlådor levererade hem till dig. Från en matsedel väljer du vilken typ av mat du önskar få. Du betalar en avgift för matlådorna.

Vid hemresan

När du reser hem behöver du lämna tillbaka trygghetslarmet. Har du frågor om hur du återlämnar ditt trygghetslarm kontaktar du hemtjänsten.

Om du vill stanna längre än planerat

Om du vill förlänga din vistelse, kontakta din hemkommun så snart som möjligt. Vi behöver få besked om förlängningen minst fyra veckor innan den nya perioden börjar.

Uppdaterad