Anki Bakkes Hemtjänst

Ringvägen 39B

Anki Bakkes hemtjänst erbjuder traditionell hemtjänst med fokus på självständighet, respekt och personligt bemötande. Vi vet att det kan vara ett stort steg att ta emot hjälp i hemmet och arbetar lyhört, varsamt och motiverande för att skapa tillit.

Personalens kompetens

I verksamheten arbetar både undersköterskor och vårdbiträden med olika utbildningsbakgrund och erfarenheter. Medarbetarna väljs utifrån kompetens och lämplighet för uppdraget och får fortlöpande kompetensutveckling utifrån verksamhetens och kundernas behov. Vi lägger stor vikt vid att personalen uppmärksammar förändringar i kundens hälsa, förmåga och vardag, dokumenterar viktiga iakttagelser och för informationen vidare så att förändrade behov kan följas upp i tid.

Kost och måltider

Mat och måltider är en viktig del av både hälsa och välbefinnande. När matlagning ingår i biståndsbeslutet utgår vi från personens vanor, önskemål och förmåga och lagar gärna maten tillsammans. Vi uppmärksammar förändringar i aptit och matintag och arbetar förebyggande för att minska risken för undernäring. Måltiden kan också bli en stund för delaktighet, gemenskap och social samvaro. Personalen får utbildning inom mat och måltider för äldre och inom hemtjänsten.

Övrigt

Vi arbetar med ramtid och planerar tillsammans med kunden hur de beviljade insatserna ska genomföras utifrån behov och önskemål. Det ger möjlighet till flexibilitet inom ramen för biståndsbeslutet.

Vi lägger stor vikt vid kontinuitet och självbestämmande. Gruppledare och arbetsledning finns tillgängliga för kunder och, med kundens samtycke, anhöriga när frågor uppstår eller behoven förändras. Vid behov samverkar vi med vård och andra berörda aktörer.

Vi erbjuder även hushållsnära tjänster och tilläggstjänster för den som önskar mer hjälp än vad som ingår i biståndsbeslutet.